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Allgemeines
Diese Bedingungen gelten für Geschäftsbeziehungen zwischen Walöte GbR, vertreten durch die geschäftsführenden Gesellschafterinnen Mona und Sabine Sorgnit und dem Besteller/Käufer, auch für alle zukünftigen Geschäfte, soweit nicht ausdrücklich schriftlich bei Vertragsabschluss etwas Abweichendes vereinbart wurde. Eventuell entgegenstehenden Regelungen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Bestellers/Käufers wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Dies gilt auch für den Fall, dass diese durch Bestätigungsschreiben übermittelt werden.
Angebote von Walöte GbR erfolgen unverbindlich und freibleibend im Sinne einer Aufforderung zur Abgabe eines Angebotes an den Besteller/Käufer. Ein Vertrag kommt erst mit der schriftlichen (per email, Fax oder Brief) Annahme des Kaufangebotes des Käufers durch Walöte GbR, somit der Bestellung durch Bekanntgabe des Namens, Bankverbindung, Kontonummer, oder der Kreditkartennummer und des Gültigkeitszeitraumes der jeweiligen Bestellsumme des Bestellers/Käufers oder mit Lieferung durch Walöte GbR zustande. Wird das Kaufangebot nicht binnen angemessener Frist durch Walöte GbR angenommen oder die vertragliche Leistung tatsächlich von Walöte GbR bewirkt, gilt das Angebot als abgelehnt. Bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern auf der Website des Bestellers/Käufers ist Walöte GbR zum Rücktritt berechtigt. Das Gleiche gilt, falls der Lieferant von Walöte GbR trotz vertraglicher Verpflichtung Walöte GbR nicht mit der bestellten Ware beliefert.
2.1 Walöte GbR verpflichtet sich zur Lieferung der im Kaufangebot beschriebenen Kaufsache und zur Eigentumsübertragung, der Käufer zur Zahlung des Kaufpreises gemäß Kaufangebot per Vorkasse oder per Rechnung. Im Falle einer drohenden Zahlungsunfähigkeit oder Vermögensverschlechterung des Bestellers/Käufers ist Walöte GbR berechtigt, Vorleistung der Zahlung oder andere Sicherheiten zu verlangen und die Lieferung auszusetzen.
2.2 Walöte GbR ist berechtigt, technische und gestalterische Abweichungen von Beschreibungen und Angaben im Kaufangebot sowie dessen Anlagen ebenso wie Modell-, Konstruktions- und Materialänderungen im Zuge des technischen Fortschritts vorzunehmen. Der Käufer verpflichtet sich, hieraus keinerlei Rechte gegen Walöte GbR herzuleiten, soweit der gewöhnliche Gebrauch der Kaufsache nicht aufgehoben oder wesentlich gemindert wird und die Abweichung dem Käufer zumutbar ist.
2.3 Ist eine Abnahme vereinbart, so wird der Käufer deren vertragsgemäße Beschaffenheit alsbald nach dem Angebot der Übergabe durch Walöte GbR feststellen. Sollten hierbei Fehler oder Mängel festgestellt werden, so sind diese im Abnahmeprotokoll schriftlich festzuhalten. Unterbleibt die Abnahme aus Gründen, die Walöte GbR nicht zu vertreten hat, so gilt sie mit Ablauf von vier Wochen nach dem Angebot der Übergabe der Kaufsache als erfolgt. Werden Teilleistungen vereinbart, so wird der Käufer die Teilleistungen abnehmen.
2.4 Auf die Gewährleistung der Kaufsache finden ausschließlich die diesbezüglich gesetzlich geltenden Zulassungsregeln für einen Betrieb auf dem Gebiet der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Sind für die Einsatzzwecke des Käufers Abweichungen hiervon erforderlich, unterliegt es seiner Verantwortung, Art und Details der Abweichungen Walöte GbR mitzuteilen. Die hierfür erforderlichen Arbeiten und Materialkosten werden gesondert gerechnet. Ergeben sich hieraus Lieferverzögerungen, so sind diese vom Käufer zu vertreten.
3.1 Walöte GbR ist zu Teilleistungen – oder Teillieferungen berechtigt, wenn es die Art der Kaufsache gestattet.
3.2 Der Mindestbestellwert beträgt 25,- €. Sofern nicht anders angegeben, werden innerhalb Deutschlands 6,95 € Versandkosten berechnet. Sofern gesonderte Frachtkosten anfallen, wird in der Artikelbeschreibung ausdrücklich darauf hingewiesen. Für Möbel, Außenspielgeräte, Turn- und Spielgeräte werden gesondert aufgeführte Versandkosten berechnet. Diese sind der Artikelbeschreibung zu entnehmen.
Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands. Sollten Sie eine Lieferung in ein weiteres EU-Land benötigen, bitte kontaktieren Sie uns unter info@waloete.de.
Die Auslieferung erfolgt durch einen Logistikdienstleister bis zur Eingangstür.
Die Übergabe an den Logistikdienstleister erfolgt innerhalb von 1-5 Werktagen.
Abweichende Lieferzeiten sind in der Artikelbeschreibung aufgeführt. Bei großen Bestellungen mit mehreren Versandeinheiten kann es vorkommen, dass die Pakete getrennt an verschiedenen Tagen zugestellt werden.
Grundsätzlich besteht bei Walöte GbR keine Rückgabemöglichkeit, sofern das gelieferte Produkt der Bestellung entspricht. Im Einzelfall können Retouren auf Kosten des Kunden durchgeführt werden.
3.3 Die angebotenen Kita-Möbel werden in der Regel im aufgebauten Zustand angeliefert und vor Ort an der gewünschten Stelle aufgestellt. Kleinmöbel werden gegebenenfalls per Paketdienst ausgeliefert, die Lieferung erfolgt dann bis an die Eingangstür.
Bei anfallenden Montagen von Möbeln werden die Montagekosten gesondert nach Aufwand berechnet. Der Käufer ist verpflichtet, hierzu Kontakt zu der Walöte GbR aufzunehmen. Ob eine Montage möglich ist, hängt vom bestellten Produkt ab und wird Ihnen nach Ihrer Anfrage schnellstmöglich mitgeteilt. Outdoor-Spielgeräte werden demontiert, teilweise vormontiert und unabgeladen geliefert. Outdoor-Spielgeräte sind vom Umtausch ausgeschlossen. Der Kunde ist verpflichtet, die Auftragsbestätigung innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt sorgfältig zu prüfen und evtl. Fehler oder Änderungen mitzuteilen. Spätere Änderungen sind aus Produktionsgründen nicht möglich und kein Reklamationsgrund.
3.4 Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich. Liefertermine sind nur dann rechtsverbindlich, wenn Walöte GbR den Termin ausdrücklich als Festtermin schriftlich zugesagt hat. Die Lieferzeiten für Möbel, Außenspielgeräte sowie Turn- und Spielgeräte richten sich nach den im Shop am Produkt genannten Zeiträumen und können mehrere Wochen umfassen. Auf Grund von Rückmeldungen der Hersteller können in Einzelfällen die tatsächlichen Lieferzeiten vom angegebenen Standardwert abweichen. Da die Kita-Möbel in der Regel durch die Hersteller mit eigenem Fuhrpark und Möbelschreinern ausgeliefert werden, kann zudem die Tourenplanung je Region einen wesentlichen Einfluss auf den Liefertermin haben.
3.5 Wird ein Festtermin von Walöte GbR schuldhaft nicht eingehalten, ist der Käufer nach ergebnislosem Ablauf einer schriftlich zu setzenden, angemessenen, mindestens vierwöchigen Nachfrist zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Voraussetzung für ein Verschulden ist unter anderem, dass Walöte GbR selbst richtig und rechtzeitig beliefert wurde.
3.6 Im Falle höherer Gewalt und bei nicht rechtzeitiger oder nicht richtiger Belieferung durch Unterlieferanten ist Walöte GbR nach ihrer Wahl berechtigt, entweder die Lieferung um die Dauer der Behinderung sowie eine angemessene Anlaufzeit hinauszuschieben oder bei Unzumutbarkeit für Walöte GbR vom Vertrag zurückzutreten.
3.7 Walöte GbR liefert grundsätzlich FCA Solingen (Incoterms 2020). Mit der Übergabe an das Transportunternehmen geht die Gefahr auf den Kunden über. Dies gilt auch dann, wenn Teilzahlungen oder Teillieferungen erfolgen oder Walöte GbR zusätzliche Leistungen, z. B. Transportkosten oder Anfuhr, übernommen hat.
3.8 Durch die Übergabe an das Transportunternehmen wird Walöte GbR von ihrer Leistungspflicht frei. Der Transport der Ware geschieht auf Gefahr und für Rechnung des Kunden. Das Transportunternehmen wird von Walöte GbR unter Ausschluss der Haftung für die Wahl der billigsten und schnellsten Versandart bestimmt.
3.7 Gerät der Käufer in Annahmeverzug, ist Walöte GbR berechtigt, den ihr entstandenen Schaden zu verlangen, wobei dem Käufer der Nachweis eines geringeren Schadens vorbehalten bleibt.
3.9 Eine Transportversicherung wird Walöte GbR nur auf besondere schriftliche Anweisung auf Rechnung des Kunden abschließen.
3.10 Zusätzlich fallen Liefer- und Versandkosten an und werden im Rahmen des konkreten Angebots gesondert ausgewiesen.
3.11 Bei Lieferung von Software bzw. Literatur gelten über die vorliegenden Geschäftsbedingungen hinaus die besonderen lizenzrechtlichen und sonstigen Bedingungen des Herstellers. Mit der Entgegennahme der vorgenannten Ware wird deren Geltung ausdrücklich anerkannt.
3.12 Dem Verbraucher steht nach § 355 ff. BGB ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Zeitpunkt, zu welchem der Kunde eine deutliche gestaltete Belehrung über sein Widerrufsrecht, die ihm entsprechend den Erfordernissen des eingesetzten Kommunikationsmittels seine Rechte deutlich macht, auf einem dauerhaften Datenträger (per email möglich) zur Verfügung gestellt worden ist. Walöte GbR bestätigt bei Bestellung durch den Besteller/Käufer per email die Bestellung und versendet im Anhang zu der Bestätigung die AGB`s inklusive der Belehrung über ein Widerrufs- und Rückgaberecht s. § 7. Der Widerruf bedarf keiner Begründung. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs an Walöte GbR bzw. Rücksendung der Ware an die Adresse von Walöte GbR. Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden, oder Verträgen zur Lieferungen von Audio- und Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind, siehe auch § 7. Bei Bestellungen bis zu einem Betrag von 50,-€ hat der Kunde die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen. Er hat dabei ein übliches und anerkanntes Transportunternehmen bzw. Paketdienst (z.B. DHL) mit einem Standardpaket oder Päckchen zu beauftragen.
3.13 Bei der von Walöte GbR gelieferten Ware insbes. Kita-Möbeln, Außenspielgeräten, Turn- und Spielgeräten besteht keine Rückgabemöglichkeit, sofern das gelieferte Produkt der Bestellung entspricht.
4.1 Die Kaufsache bleibt im Eigentum von Walöte GbR bis zur Erfüllung aller, auch zukünftiger Forderungen aus dem jeweiligen Kaufvertrag. Bei Zugriff Dritter auf die unter Eigentumsvorbehalt bestehenden Kaufsachen hat der Käufer Walöte GbR unverzüglich Mitteilung zu machen und den Dritten auf das Eigentumsrecht von Walöte GbR hinzuweisen.
4.2 Eine Weiterveräußerung, Verpfändung, Sicherungsübereignung oder Besitzübertragung der von Walöte GbR unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Kaufsache ohne vorherige schriftliche Zustimmung ist dem Käufer nicht gestattet. Im Falle der Weitergabe der Vorbehaltsware im ordnungsgemäßen Geschäftsverkehr des Käufers tritt dieser seine Forderungen aus der Weitergabe der Vorbehaltsware im jeweiligen Rechnungswert der Vorbehaltsware hiermit an Walöte GbR ab. Übersteigt der Wert der Abtretung die Zahlungsansprüche von Walöte GbR um mehr als 20%, gibt Walöte GbR auf Verlangen des Käufers den übersteigenden Teil der Forderung frei.
4.3 Die im Eigentum der Walöte GbR stehende Vorbehaltsware ist im kaufmännischen Geschäftsverkehr für die Dauer des Eigentumsvorbehalts gegen Feuer, Wasser, Diebstahl und Einbruchsdiebstahl zu versichern. Die Rechte aus dieser Versicherung werden Walöte GbR abgetreten, wobei Walöte GbR die Abtretung annimmt.
4.4 Walöte GbR behält sich im kaufmännischen Geschäftsverkehr das Eigentum an den Liefergegenständen bis zum Eingang aller Zahlungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Käufer vor. Dabei wird im Zuge des Kontokorrent-Vorbehalts auch der anerkannte Saldo erfasst, sofern Forderungen gegenüber dem Käufer im Rahmen der laufenden Rechnung gebucht werden.
4.5 Wird der Kaufgegenstand mit anderen, nicht im Eigentum der Walöte GbR stehenden Sachen untrennbar verbunden oder vermischt, erwirbt die Walöte GbR das Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Wertes des Kaufgegenstandes zu den anderen verbundenen oder vermischten Gegenständen zum Zeitpunkt der Verbindung oder Vermischung.
5.1 Falls der Besteller diese Zahlungsart in seinem Kundenkonto oder im Kassenbereich nicht als Auswahlmöglichkeit vorfindet, hat der Käufer die Walöte GbR zu kontaktieren. Soweit im Vertrag oder der Rechnung nichts Abweichendes geregelt ist, sind Zahlungen per Vorkasse oder per Paypal oder Rechnung innerhalb von 30 Tagen vorzunehmen. Sind im Vertrag Zahlungstermine aufgeführt, so gelten diese als verbindliche Fälligkeitstermine. Bei Verzug ist Walöte GbR berechtigt, Zinsen in Höhe von fünf (Privatleute) bzw. acht (Kaufleute) Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz zu berechnen. Weitergehende Schadensersatzansprüche bleiben hiervon unberührt.
5.2 Rechnungen sind kosten- und spesenfrei und ohne Abzug von Skonti zahlbar.
5.3 Soweit im Vertrag nicht bereits vereinbart, ist Walöte GbR im Falle eines nicht nur unwesentlichen Zahlungsverzuges des Käufers berechtigt, eine Banksicherheit für die offenen und künftigen Forderungen zu verlangen. Ansprüche auf Schadensersatz wegen Nichterfüllung oder das Recht zum Rücktritt vom Vertrag bleiben hiervon unberührt.
5.4 Eingehende Zahlungen werden gemäß § 367 BGB verrechnet.
5.5 Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von Walöte GbR anerkannt sind. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
5.6 Im kaufmännischen Verkehr ist ein Zurückbehaltungsrecht und ein Leistungsverweigerungsrecht des Käufers mit Ausnahme unbestrittener oder rechtskräftig festgestellter Gegenansprüche ausgeschlossen.
6.1 Bei neu hergestellten Kaufsachen überträgt Walöte GbR hiermit alle eigenen Gewährleistungs- und etwaigen Garantieansprüche gegen den Hersteller auf den Käufer und wird dem Käufer alle erforderlichen Auskünfte zur Geltendmachung dieser Ansprüche erteilen. Walöte GbR tritt mit ihrer eigenen gewährleistungsrechtlichen Haftung ein, wenn die Inanspruchnahme des Herstellers durch den Käufer erfolglos bleibt, insbesondere wenn gegen den Hersteller gerichtlich vorgegangen werden müsste. Für diesen Fall tritt der Käufer bereits heute die an ihn abgetretenen Gewährleistungs- und ggf. Garantieansprüche aufschiebend bedingt an Walöte GbR zurück ab.
6.2 Die vorstehende Eigenhaftung von Walöte GbR beträgt zwei Jahre ab Gefahrenübergang bzw., soweit eine solche vereinbart, ab Abnahme oder Abnahmefiktion. Diese Frist ist eine Verjährungsfrist und gilt auch für Ansprüche auf Ersatz von Mangelfolgeschäden, soweit keine Ansprüche aus unerlaubter Handlung geltend gemacht werden. Soweit keine Abnahme vereinbart wurde, wird der Käufer die Kaufsache umgehend auf etwaige Fehler oder Mängel untersuchen und diese schriftlich gegenüber Walöte GbR rügen. Um eine möglichst rasche Bearbeitung zu gewährleisten, sollte der Rücksendung der Ware eine Kopie der Kaufrechnung/des Lieferscheines und eine detaillierte Fehlerbeschreibung beigefügt werden. Der Kunde sollte in diesem Zusammenhang die reklamierte Ware ordnungsgemäß, wenn möglich originalverpackt an Walöte GbR zurückschicken. Für aufgrund nicht ordnungsgemäßer Verpackung durch den Kunden verursachte Schäden kann eine Haftung nicht übernommen werden. Es wird zwecks Vorbeugung von Datenverlusten bei Reparatur oder Fehler der Ware die Durchführung regelmäßiger Datensicherungen empfohlen, da eine Haftung für derartige Folgeschäden ausgeschlossen ist. Bei versteckten Mängeln gilt entsprechendes für die Rüge gegenüber Walöte GbR. Gegenüber Kaufleuten gelten § 377 ff./ 378 ff HGB. Innerhalb dieser Gewährleistungsfrist beseitigt Walöte GbR unentgeltlich etwaige Mängel, welche nachweislich vor Gefahrenübergang vorgelegen haben, ausschließlich durch Ersatzlieferung oder Nachbesserung nach Wahl von Walöte GbR. Führen Ersatzlieferung oder Nachbesserung nicht zum Erfolg, verweigert Walöte GbR eine Ersatzlieferung oder Nachbesserung oder wird eine Ersatzlieferung oder Nachbesserung nicht innerhalb angemessener Frist vorgenommen, kann der Käufer Rückgängigmachung des Vertrages (Wandlung) oder Herabsetzung des Preises (Minderung) verlangen.
6.3 Die Gewährleistung entfällt für Mängel, die durch natürliche Abnützung, fehlerhafte oder nachlässige Behandlung, übermäßige Beanspruchung, unsachgemäßen Gebrauch, ungeeignete Betriebsmittel und Werkstoffe oder durch einen abweichend von dem vertraglich vorgesehenen Betriebsbedingungen erfolgten Einsatz durch den Käufer entstanden sind. Dies gilt auch für Mängel, die durch einen ungeeigneten Aufstellungsort oder einen, bei Vertragsabschluss für Walöte GbR unvorhersehbaren Umstand entstehen. Versagt der Käufer die zur Vornahme der Ersatzlieferung oder Nachbesserung erforderliche Mitwirkung, entfällt eine Gewährleistung ebenfalls. Bei unberechtigten Gewährleistungs- bzw. Garantieansprüchen erfolgt eine Nachbelastung der bei Walöte GbR entstandenen Aufwendungen. Walöte GbR behält sich eine Weiterberechnung von Kostenpauschalen ihrer Lieferanten in diesen Fällen vor.
6.4 Walöte GbR haftet nicht für indirekte Schäden oder Mangelfolgeschäden.
6.5 Walöte GbR leistet für die während der Gewährleistungsfrist ersetzten Teile im gleichen Umfang Gewähr wie für die auftragsgemäß zu erbringenden Leistungen.
6.6 Soweit der Käufer gebrauchte Kaufsachen erwirbt, übernimmt Walöte GbR keine Gewährleistung, es sei denn, Abweichendes ist vertraglich ausdrücklich festgehalten. Dies gilt insbesondere auch, wenn der Käufer Walöte GbR wegen einer besonderen Sachkunde in Anspruch nehmen will.
6.7 Produkte, die nicht von Walöte GbR bezogen wurden, werden nicht repariert unter Nachbelastung der hierdurch entstandenen Kosten zurückgesandt.
6.8 Nicht von der Gewährleistung umfasst sind Mängel und Schäden, die in ursächlichem Zusammenhang damit stehen, dass der Kunde die Vorschriften über Installation, Hardware- und Softwareumgebung und Einsatz und Einsatzbedingungen nicht eingehalten hat, es sei denn, der Kunde weist nach, dass diese Umstände nicht ursächlich für den gerügten Mangel sind.
6.9 Reparaturen außerhalb der Gewährleistungszeit sind kostenpflichtig.
Walöte GbR, ihre Geschäftsführer und Erfüllungsgehilfen haften für Verzug, Unmöglichkeit, Delikt oder aus sonstigem Rechtsgrund nur bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder bei der Verletzung von Kardinalspflichten. Bei Verzug, Ansprüche aus §§ 1, 4 Produkthaftungsgesetz, Ansprüche wegen des Fehlens einer zugesicherten Eigenschaft oder Schadensersatzansprüche wegen Nichterfüllung gemäß §§ 463, 480 Abs. 2 BGB und Unmöglichkeit steht dem Käufer alternativ das Recht zu, den Vertrag nach angemessener Nachfrist zu kündigen. Die Höhe des Schadensersatzes ist bei Verletzung von Kardinalspflichten begrenzt auf den Ersatz des typischen voraussehbaren Schadens. Walöte GbR haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet Walöte GbR nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers/Käufers. Wenn und soweit die Haftung von Walöte GbR ausgeschlossen ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung der Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen von Walöte GbR.
8.1 Sollten zwischen dem Käufer und Walöte GbR mehrere vertragliche Vereinbarungen zu unterschiedlichen Gegenständen getroffen werden, so werden die einzelnen Vereinbarungen nur dann zu einem einheitlichen Vertrag, wenn dies ausdrücklich vereinbart und von Walöte GbR schriftlich bestätigt wurde.
8.2 Die Vertragspartner sind nicht berechtigt, ohne vorherige schriftliche Zustimmung des jeweils anderen Partners den Vertrag als solches zu übertragen oder einzelne Rechte hieraus an Dritte abzutreten.
8.3 Änderungen und Ergänzungen des Vertrages sowie dieser Lieferbedingungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung beider Partner. Dies gilt auch für eine Abbedingung dieses Schriftformerfordernisses im Einzelfall.
8.4 Sollte eine der vorstehenden Regelungen unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen. Die Partner werden eine unwirksame Regelung durch eine solche ersetzen, die dem verfolgten wirtschaftlichen Zweck zulässig am nächsten kommt.
8.5 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Regelungen des UN-Kaufrechts und die Geltung des einheitlichen Internationalen Kaufrechts (UNCITRAL-Abkommen) werden ausgeschlossen.
8.6 Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Leistungen beider Partner aus diesem Vertrag ist der Geschäftssitz von Walöte GbR.
Walöte GbR benutzt die SSL Technologie (Diese Sicherheitsserver-Software verschlüsselt die Besteller/Käufer Daten wie Name, Adresse oder Bankverbindung.) Die geltenden Bestimmungen des Datenschutzes werden von Walöte GbR beachtet. Es gilt die Walöte GbR Datenschutzerklärung.
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